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Mastère Business Unit Manager - Galeries Lafayette
Niveau d'entrée
Bac +3
Rentrée
Septembre 2023
Diplôme
Titre de niveau 7 reconnu par l'Etat
Professionnalisation
Alternance obligatoire
×
Les Galeries Lafayette sont un grand magasin emblématique de la mode française. Si vous êtes passionné.e par la mode, le luxe et le design et souhaitez vous former au sein d’une des plus grandes institution en la matière alors ce mastère est la formation qu’il vous faut.
En partenariat avec les Galeries Lafayette le mastère Manager d’une Business Unit* vous permet de suivre une formation sur 2 ans en alternance au sein des Galeries Lafayette.
Vous apprendrez l’aspect théorique en cours et serez formé.e au sein de ce grand magasin, supervisé.e par un manager expert dans son domaine.
Vous renforcerez ainsi vos compétences en matière de marché (mode, luxe et design), de commerce et aussi de gestion.
* Titre de « Manager de business unit » de niveau 7 – ESGCV – NSF 312P.Niveau 7. Enregistré au RNCP sous le numéro 34254 par décision du Directeur Général de France Compétences du 15/10/2021.
VOTRE MISSION
En binôme avec un encadrant du magasin, vous serez le responsable de l'activité commerciale d’un rayon ou d’un axe d’activité (Vetement, Parfum, Soin, Maquillage, Caisse, Exploitation). Pour ce faire, vous :
- Organisez et planifiez l’activité des équipes en animant les leviers de croissance associés au plan de développement commercial et humain de votre périmètre de responsabilité ;
- Vous accompagnez le projet commercial du rayon/axe en étant force de proposition ;
- Vous motivez et accompagnez les équipes de Conseiller(ère)s de vente autour d’objectifs communs dans le but de satisfaire et offrir un moment d’exception à nos clients
A l’ESG Luxe les admissions se font sur dossier et concours.
A noter que le nombre de places pour ce programme exigeant est limité, c’est pourquoi candidater à ce programme ne vous garanti pas une place dans la classe dédiée Galerie Lafayette.
Si toutefois votre profil n’est pas retenu par les Galeries Lafayette, nous vous proposerons une formation plus en adéquation avec votre profil.
Les modalités d’accès à la classe dédiée Galeries Lafayette sont :
- Le concours : vous passez le concours, si vous êtes admis, nous transmettons votre candidature à notre service de relations entreprises.
- Etude de votre parcours : si votre profil correspond aux pré requis des Galeries Lafayette, vous serez selectionné pour participer à un job dating avec la resposable des RH des Galeries Lafayette sur le campus de l’ESG Luxe.
Pour vous permettre de mettre toutes les chances de votre côté, des sessions de coaching sont organisées.
- Entretien Manager terrain : à la suite de ce job dating les profils retenus par les RH des Galeries Lafayette seront conviés à un 2e entretien plus opérationel avec le Manager terrain des Galeries Lafayette.
Pour les personnes en situation de handicap : vous pouvez demander l’aide du référent handicap en amont ou durant la formation pour obtenir conseils et aide pour l’adaptation du parcours de formation et des évaluations.
OBJECTIFS
Cette formation vous prépare à l’obtention du titre de Manager de Business Unit de niveau 7.
A l’issue de votre mastère, vous serez capable de :
1. Elaborer la stratégie de développement d’une BU
2. Coordonner et évaluer la comptabilité et la finance d’une BU
3. Auditer la structure financière et comptable d’une Business Unit (BU)
4. Optimiser la performance économique d’une BU
5. Co-concevoir un plan marketing et commercial
6. Valoriser un projet, un produit ou un service
7. Manager une BU
8. Accompagner les membres d’une BU dans le développement de leurs compétences
9. Concevoir et déployer un projet de transformation
10. Sourcer des prestataires et des fournisseurs
11. Accompagner au changement
PRÉREQUIS
Pour intégrer ce mastère vous devez être titulaire d’un diplôme de niveau Bac +3 dans le domaine du commercial ou du marketing. Pour maximiser vos chances d’intégrer ce programme il est recommandé de :
- avoir un bon niveau d’anglais
- aimer relever de nouveaux challenges et être animé(e) par la réussite collective
- avoir le sens du service client
- souhaiter animer et travailler en équipe
A noter que si vous disposez d’une première expérience dans le secteur de la vente cela représente un plus pour votre candidature.
PROGRAMME
DEVELOPPER LA STRATEGIE D'UNE BUSINESS UNIT (BU)
- Principes généraux d'une BU : définition, fonctionnement
- Etude de marché et analyse de la concurrence
- Marketing Expérientiel & Sensoriel
- Economie & tendances de Marché
DEPLOYER LA STRATEGIE COMMERCIALE
- Marketing opérationnel et stratégique
- Outils de communication BU
- Business English
PILOTER LA PERFORMANCE FINANCIERE D'UNE BU
- KPI et performance commerciale
- Elaborer un BP
- Maitrise des risques
MANAGER UNE BU
- Fondamentaux RH et droit du travail
- Management des organisations et enjeux de pouvoir
- RSE et économie circulaire
CONCEVOIR ET PILOTER UN PROJET
- Les méthodes de travail - métiers et acteurs du secteur (agile, scrum, prince…)
- Tableaux de bord : définition, mise en place et utilisation
SE SPECIALISER DANS LE LUXE
- Histoire du Parfum
- Marketing d’Influence du Parfum et des cosmétiques
- Make Up Artist & Nouvelles Tendances
SAVOIR DEVENIR : Se construire avec les autres
- Développer son empathie
- Projet associatif : action humanitaire, environnementale ou sociétale
- Interculturalité et altérité
- S’ouvrir aux autres : échanges et partage
EXPERIMENTER ET DECOUVRIR
- Projets professionnels
- ESG Guest – conférences avec des acteur.trices du secteur
- Visite d’infrastructure
DEVELOPPER LA STRATEGIE D'UNE BUSINESS UNIT (BU)
- Veille et prospective
- Pilotage et outils de suivi
DEPLOYER LA STRATEGIE COMMERCIALE
- Plan d'action commercial et marketing
- Stratégie de plan et communication
- Visual Merchandising
- Business English
PILOTER LA PERFORMANCE FINANCIERE D'UNE BU
- Analyse et management de la performance
- Management et architecture des SI
- Finance durable et numérique responsable
MANAGER UNE BU
- Argumentation, négociation et théories de la décision en situation de stress
- Management, autorité, leadership et résolution de conflits
CONCEVOIR ET PILOTER UN PROJET
- Gestion de projets innovants
- Design thinking et innovation
SE SPECIALISER DANS LE LUXE
- Etiquette et Protocole du Luxe
- Cosmétiques Responsables
- Make Up Artist & Nouvelles Tendances
- Sémiologie des Parfums et des cosmétiques
- CRM Parfums et Cosmetiques
- Parfums de Niche
- Mystery Shopping
SAVOIR DEVENIR: Se projeter et passer à l’action
- Self management ou comment se manager soi-même
- Devenir un manager responsable
- Les grands enjeux citoyens de la transformation climatique
- Diversité et handicap : label Handimanager de Companieros
- Manager les autres, manager la différence
EXPERIMENTER ET DECOUVRIR
- Projets professionnels
- ESG Guest – conférences avec des acteur.trices du secteur
- Visite d’infrastructure
Ce mastère se déroule sur 2 ans. Chaque année comporte 490h par an.
Ce volume horaire comprend les cours en face à face avec les intervenants et en e-learning, les travaux de groupe, projets d’entreprise et challenges professionnels, et les événements liés à la formation tels que les conférences et rencontres avec des professionnels.
- Equivalences
Il n’existe pas d’équivalence avec d’autres certifications professionnelles.
- Passerelles :
Il n’existe pas de passerelle avec d’autres formations.
- Possibilités de valider un ou des blocs de compétences :
Si vous n'obtenez pas le titre RNCP, sachez toutefois que si vous avez validé l'ensemble des compétences relatives à un bloc, ce bloc de compétences vous est acquis .
LES PLUS DE LA FORMATION
Cette formation réalisée en apprentissage au sein des Galeries Lafayette propose une pédagogie professionnalisante orientée sur des mises en situation concrètes au sein des Galeries Lafayette.
Ce mastère vous permet de mettre directement en application au sein de votre entreprise les éléments théoriques vus en cours comme :
- La planification, l’optimisation, la gestion du budget et la coordination des aspects financiers d'un service et/ou d'une direction
- La promotion d'un produit et/ou service à destination de client interne et/ou externe en France et à l'international
- L’Accompagnement du développement des individus, des équipes et de l'organisation dans une logique de management de proximité
- Le management de projet de transformation et/ou d'innovation orienté client
DÉBOUCHÉS
Cette formation de Manager de Business Unit permet d’accéder aux postes suivants :
- Responsable d'agence
- Responsable de PME
- Manager de proximité
- Chef de produit
- Consultant
- Chef de projet
- Business coordinateur.
- Business unit manager
- Manager de transition
- Consultant senior
- Directeur service client
- Directeur d'agence
- Directeur de centre de profit
- Directeur des opérations
- Directeur commercial
Candidature en ligne
Programme
Rentrée
Niveau d'entrée
Programme :
Mastère - Management de Business Unit - Galeries Lafayette
Rentrée :
Septembre 2023
Niveau d'entrée :
Bac +3