Bachelor Luxe - Développement Commercial et Marketing
Formation accessible hors parcoursup

Un Bachelor est dans l’enseignement privé l’équivalent d’une licence. Comme une licence luxe, le Bachelor Luxe de l’ESG Luxe s’effectue en 3 ans. Il délivre un titre de niveau 6 RNCP reconnu par l’Etat*.
Avec cette formation, vous allez d’une part maîtriser les fondamentaux de la gestion d’entreprise et d’autre part assimiler les codes spécifiques au monde du luxe pour pouvoir intégrer le secteur.
Vous pourrez ensuite poursuivre en Mastère pour compléter votre parcours si vous souhaitez accéder à de plus hautes responsabilités.
Alternance possible à partir de la 3e année.
*Titre de Responsable du Développement Commercial délivré par ESGCV-ESGCI, NSF 312 - Niveau 6. Enregistré au RNCP sous le numéro 36610 par décision du Directeur Général de France Compétences du 01/07/2022
71% d'obtention du titre en 2022
92% d'obtention du titre en 2021
Objectifs du Bachelor
Le Bachelor Luxe – Développement commercial et marketing vous prépare à l’obtention du Titre de « Responsable du Développement Commercial » de niveau 6 reconnu par l’Etat.
A l’issue de cette formation, vous serez capable d’évoluer au sein du secteur immobilier en mobilisant les compétences suivantes :
- Elaborer un plan de développement commercial
- Décliner la stratégie de développement du portefeuille client
- Développer la relation client et fideliser le portefeuille
- Encadrer et animer une équipe commerciale
- Evaluer les résultats d’un plan d’actions commerciales dans une logique d’amélioration continue
Prérequis
Bac de la filière générale. Nous acceptons toutes les spécialités, chacune apportant des compétences utiles pour cette formation. Du fait du caractère international des marchés du luxe et de ses clients, une attention particulière sera donnée à la spécialité Langues, littératures et cultures étrangères ou à votre niveau d’anglais.
- Bac technologique (STMG)
- Bac pro selon le profil du candidat
Pour entrer en 2ème année : bac+1 validé
Pour une entrée en admission parallèle en 3ème année : Bac+2 validé, avec une prédilection pour des études commerciales ou marketing. Vous pouvez par exemple être diplômé :
- D’un BTS (type BTS MCO Management Commercial Opérationnel, BTS Communication, BTS CI Commerce International, BTS NDRC Négociation et digitalisation de la relation client...)
- Ou vous pouvez avoir suivi 2 années d’études au sein d’une autre école de commerce, spécialisée ou non dans le luxe.
Au-delà du marketing ou du commerce, tous les domaines d'étude seront considérés ; ce sont votre motivation et la clarté de votre projet professionnel qui priment.
Pourquoi choisir le Bachelor Luxe ?
1. Le secteur du luxe offre une grande variété de carrières et de missions et résiste aux crises.
2. C’est une formation qui vous permet d’acquérir et d’approfondir les fondamentaux du marketing, du management, de la relation client appliqués au secteur du luxe, avant de vous spécialiser dans le secteur du luxe qui vous attire le plus
3. Notre pédagogie est concrète, les professeurs sont pour la plupart des intervenants professionnels.
4. Vous travaillez en équipe sur des projets réels que nous confient nos entreprises partenaires.
5. Il peut se faire en alternance dès la 3e année ou en initial.
6. À l’issue de cette formation, vous obtenez un titre certifié de niveau 6*.
7. L’ESG Luxe fait partie du Groupe Galileo Global Education, leader mondial de l’enseignement supérieur privé, ce qui lui garantit une solidité, des moyens et des partenariats pédagogiques avec d’autres écoles du groupe.
8. L’ESG Luxe bénéficie du large réseau d’entreprises partenaires de l’ESG et de l’aide à la recherche d’alternance que procure le groupe.
* Titre de « Responsable du Développement Commercial » délivré par ESGCV, NSF 312p - Niveau 6. Enregistré au RNCP par décision de France Compétences du 01 juillet 2022.
A l’ESG Luxe, comme dans toutes les écoles ESG, votre premier jour chez nous, c’est le 1er jour de votre vie professionnelle.
Notre mission est de vous aider à capitaliser sur votre personnalité et votre individualité pour vous professionnaliser, vous rendre opérationnel et attractif pour les entreprises.
Programme
DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Comptabilité générale
- Introduction au droit : environnement juridique des entreprises
- Economie générale du luxe
- Initiation au diagnostic d'une entreprise
- Marketing fondamental
- Mise en place d'une démarche commerciale
- Les typologies de consommateur dans le luxe
METTRE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Education aux médias - techniques rédactionnelles et orales
- Communication fondamentale
- Les grands médias du Luxe
GERER LA RELATION CLIENT ET FIDELISER
- Client mystère
- Techniques de vente (b2c)
- La fidélisation client en magasin
MANAGER UNE EQUIPE OPERATIONNELLE
- Personal branding : atelier CV
- Principes fondamentaux du management
- Cours Florent : développer son aisance à l’oral
- Les outils collaboratifs
ASSURER LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE MARQUE DE LUXE
- Journée du durable : la fresque du climat
- Journée des associations des économies solidaires et sociales
- Le marché et les acteurs du luxe
- Histoire du Luxe
- Codes du Luxe
- Les métiers du Luxe
- Panorama des savoir-faire d'excellence
- Les grands évènements du luxe : organiser un évènement
- Challenge Luxe
- Sortie d’exception
SAVOIR DEVENIR
- Life Skills "Curiosité"
- Théâtre, libérez son corps et sa parole
L’EXPERIENCE ESG
- Projet Voltaire
- Excel débutant
- ESG Guest
- Sharing weeks
- Hors les murs – visites d’infrastructures : points de vente et grands magasins
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
- Business English
- Accompagnement alternance/stage
- Focus suivi apprenant
- Validation des acquis
DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Etudes de marché
- Comptabilité - monopoly game
- Economie internationale
- Les acteurs de la distribution du luxe
- Sponsoring et mécénat dans le luxe
- Initiation au marketing digital
- Le diagnostic d'une entreprise
- Droit de la mode
METTRE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Force de vente (b2b)
- Marketing opérationnel
- Les nouveaux médias du luxe
- Introduction au journalisme du luxe
- Marques et produits du luxe
GERER LA RELATION CLIENT ET FIDELISER
- Client mystère
- Le réengagement client sur le web
MANAGER UNE EQUIPE OPERATIONNELLE
- Personal branding - utiliser les réseaux sociaux professionnels
- Les types de gouvernance dans le luxe
ASSURER LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE MARQUE DE LUXE
- Journée du durable : la fresque du climat
- Journée des associations des économies solidaires et sociales
- Le luxe de demain : I.A et NFT
- Art : galeries et artistes
- L'automobile et le luxe
- Beauté et luxe
- Challenge du parrain de promotion
- Design Thinking
- ESG guest
SAVOIR DEVENIR
- Life Skills "Pensée critique"
- Mon projet pro
L’EXPERIENCE ESG
- Projet voltaire
- Excel intermédiaire
- Sharing weeks
- Hors les murs – visites d’infrastructures : Hotel de Luxe et restaurants étoilés Savoir communiquer au cours Florent : communication verbale et non verbale
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
- Business English
- Accompagnement alternance/stage
- Focus suivi apprenant
- Validation des acquis
DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Veille, enquêtes et benchmarking
- Comportement du consommateur
- Marketing stratégique et digital
- Plan d'action commercial
METTRE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Communication dans le Luxe
- Prospection et négociation commerciale
- Droit commercial
- Tableaux de bord et outils de suivi
- Gestion administrative et financière
GERER LA RELATION CLIENT ET FIDELISER
- CRM et eCRM
- Gestion de la relation client dans le Luxe
MANAGER UNE EQUIPE OPERATIONNELLE
- Recrutement et management des forces de vente
- Mesure et développement de la performance
ASSURER LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE MARQUE DE LUXE
- Journée du durable : la fresque du climat
- Journée des associations des économies solidaires et sociales
- Challenge luxe international
- Stratégie commerciale des marques de Luxe
- Business model commerce et distribution du Luxe (Retail & Wholesale)
- Merchandising du secteur du Luxe
- Influence et marketing du Luxe
SAVOIR DEVENIR
- Life Skills "Prise de conscience"
- Citoyenneté et diversité
- Life Skills : Résilience & préparation mentale
ESG EXP
- ESG GUEST
- Projet voltaire
- Savoir communiquer au cours Florent : prise de paroles et leadership
- Hors les murs – visite d’infrastructure
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
- Business English
- Accompagnement alternance/stage
- Focus suivi apprenant
- Evaluations certifiantes
La formation se déroule en 518 heures en Bachelor 1ère et 2ème année, et en 483 heures en Bachelor 3ème année.
Ce volume comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences.
Passerelles :
Cette formation délivre le titre de Responsable du développement commercial. Des passerelles sont possibles vers les autres formations de l’ESG délivrant le même titre et/ou la même formation.
Possibilités de valider un ou des blocs de compétences :
Cette formation délivre le titre de Responsable du développement commercial. Des passerelles sont possibles vers les autres formations de l’ESG délivrant le même titre et/ou la même formation.
Stages et alternance
Notre objectif est de vous professionnaliser. Pour vous rendre opérationnel et prêt à entrer sur le marché du travail, chaque année est ponctuée de stage en France ou à l’international.
- En 1ere et 2ème années : 2 mois à effectuer dans l’entreprise de votre choix.
- En 3ème année : 3 mois de stage ou possibilité de réaliser votre cursus en alternance.
Ainsi, vous pouvez :
- Appliquer vos enseignements théoriques en entreprise ;
- Cous confronter à la réalité du terrain ;
- Découvrir les fonctions qui vous intéressent vraiment et conforter votre orientation ;
- Commencer à construire votre réseau professionnel.
Interview étudiant : le stage de 1ère année de Louna
Poursuite d'études
A l’issue de votre Bachelor, vous avez la possibilité d’intégrer directement le marché du travail, par exemple en boutique de luxe.
Nous vous conseillons toutefois, si vous avez l’ambition d’occuper un poste à plus haute responsabilités, d’approfondir votre expertise en intégrant l’un de nos Mastère Luxe à Paris à savoir :
- Mastère Marketing du Luxe – Bijouterie et joaillerie
- Mastère Marketing du Luxe – Cosmétiques et Parfums
- Mastère Marketing du Luxe – Mode
- Mastère Marketing du Luxe Gastronomie et Vins
- Mastère Business Unit Galeries Lafayette
- Mastère Management de l'hôtellerie de Luxe
Ces Mastères vous permettent tous d’obtenir un titre de niveau 7 reconnu par l'Etat.
Les Mastères Cosmétiques et Parfums, Bijouterie et Joaillerie de Luxe ainsi que Mode haute couture et prêt à porter sont réalisés en partenariat avec ITM, école de maquillage, ou Lisaa, école de mode, pour la partie technique pratique.
Débouchés du Bachelor Luxe
A l’issue de ce programme, vous disposerez de toutes les compétences nécessaires pour exercer dans le Luxe à des fonctions de ce type :
- Chef de vente / cheffe de vente Luxe
- Chef de secteur / cheffe de secteur
- Conseiller clientèle / conseillère clientèle en Luxe
- Responsable commercial
- Consultant commercial en Luxe
- Développeur marketing et commercial
- Chargé(e) de clientèle et de commercialisation…
La certification professionnelle de Responsable du développement commercial permet également d’accéder aux postes suivants :
- Business developer
- Responsable commercial
- Responsable grands comptes ou comptes clés
- Responsable partenariat
- Responsable clientèle
- Responsable des ventes
- Chef de vente
- Chef de secteur/zone
- Responsable de secteur
- Chargé d'affaires
- Conseiller commercial
- Consultant commercial
Candidature en ligne
L'admission en 1ère année de ce programme se fait hors Parcoursup.
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