Bachelor Luxe - Développement Commercial et Marketing
Formation accessible hors parcoursup
Le Bachelor Luxe - Développement Commercial et Marketing : c'est quoi ?
Entrez dans l’ère du luxe avec le Bachelor Luxe – Développement commercial & marketing, un programme alliant la maîtrise des fondamentaux du commerce et du marketing avec une compréhension approfondie des codes exclusifs du luxe.
En 3 ans seulement, cette formation vous permet d’accéder à un univers où la qualité et l’excellence sont essentielles. Doté d’un titre de niveau 6 RNCP reconnu par l’Etat*, ce Bachelor peut être fait en alternance à partir de la troisième année, vous permettant de mettre en pratique vos connaissances tout en consolidant votre réseau professionnel.
Cette formation est disponible en anglais sur le campus ESG Luxe à Paris sur la 3ème année.
A l’ESG Luxe, votre avenir professionnel commence dès votre arrivée à l’école dès la rentrée.
*Responsable du développement commercial - Certification professionnelle de niveau 6 RNCP 36610 (NSF 312) enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles par décision du directeur général de France compétences en date du 01/07/2022 et pour une durée de 3 ans
Taux d'obtention de la certification en 2023 : 65% (source : jury novembre 2023)
Taux d’insertion à 6 mois après la validation du diplôme en 2021 : 92%
Les formations de l'ESG Luxe sont dispensées par l'ESG sur les campus de Lyon et Rennes.
Les plus de la formation
- Le voyage à Londres ou à Milan : visites de boutiques/ateliers/hôtels, cours en anglais, rencontre avec des professionnels… (en 1ère année)
- Challenge international : projet réel en 3ème année pour une entreprise internationale avec voyage en Europe pour les gagnants. Pour 24/25 : voyage à Genève : dans les coulisses de l’industrie horlogère
- Voyage pédagogique de 3 jours en 3ème année en 2023/2024 : Voyage à Anvers : découverte du monde du diamant
- Les ESG Guest & Masterclass : conférences régulières avec des professionnels du secteur du luxe
- La rencontre avec le parrain de promo : Olivier Nicolay pour l’année 2024/2025, ancien président de Chanel UK, Canada et Amérique latine et membre du conseil d’Harrods
- Les visites d’infrastructures : maison de luxe, hôtel de prestige, ateliers de conception…
Formation disponible en français et en format bilingue anglais en 3ème année (campus de Paris uniquement)
Objectifs du Bachelor
Le Bachelor Luxe – Développement commercial et marketing vous prépare à l’obtention du Titre de « Responsable du Développement Commercial » de niveau 6 reconnu par l’Etat.
A l’issue de cette formation, vous serez capable d’évoluer au sein du secteur luxe en mobilisant les compétences suivantes :
- Elaborer un plan de développement commercial
- Décliner la stratégie de développement du portefeuille client
- Développer la relation client et fideliser le portefeuille
- Encadrer et animer une équipe commerciale
- Evaluer les résultats d’un plan d’actions commerciales dans une logique d’amélioration continue
JOURNÉE
PORTES OUVERTES
DE L'ESG LUXE
JOURNÉE
PORTES OUVERTES
DE L'ESG LUXE
Participez à notre Journée Portes Ouvertes le samedi 25 janvier et découvrez l'ESG Luxe, l'école de commerce et marketing dédiée à l'univers du luxe. Rencontrez nos équipes, échangez avec nos étudiants et explorez nos programmes spécialisés pour construire une carrière dans ce secteur d'excellence.
Rejoignez-nous et ouvrez les portes de votre avenir dans le luxe
Prérequis
Bac de la filière générale. Nous acceptons toutes les spécialités, chacune apportant des compétences utiles pour cette formation. Du fait du caractère international des marchés du luxe et de ses clients, une attention particulière sera donnée à la spécialité Langues, littératures et cultures étrangères ou à votre niveau d’anglais.
- Bac technologique (STMG)
- Bac pro selon le profil du candidat
Pour entrer en 2ème année : bac+1 validé
Pour une entrée en admission parallèle en 3ème année : Bac+2 validé, avec une prédilection pour des études commerciales ou marketing. Vous pouvez par exemple être diplômé :
- D’un BTS (type BTS MCO Management Commercial Opérationnel, BTS Communication, BTS CI Commerce International, BTS NDRC Négociation et digitalisation de la relation client...) ou encore un BTS dans le luxe.
- Ou vous pouvez avoir suivi 2 années d’études au sein d’une autre école de commerce, spécialisée ou non dans le luxe.
Au-delà du marketing ou du commerce, tous les domaines d'étude seront considérés ; ce sont votre motivation et la clarté de votre projet professionnel qui priment.
Pourquoi choisir le Bachelor Luxe ?
1. Le secteur du luxe offre une grande variété de carrières et de missions et résiste aux crises.
2. C’est une formation qui vous permet d’acquérir et d’approfondir les fondamentaux du marketing, du management, de la relation client appliqués au secteur du luxe, avant de vous spécialiser dans le secteur du luxe qui vous attire le plus
3. Notre pédagogie est concrète, les professeurs sont pour la plupart des intervenants professionnels.
4. Vous travaillez en équipe sur des projets réels que nous confient nos entreprises partenaires.
5. Il peut se faire en alternance dès la 3e année ou en initial.
6. À l’issue de cette formation, vous obtenez un titre certifié de niveau 6*.
7. L’ESG Luxe fait partie du Groupe Galileo Global Education, leader mondial de l’enseignement supérieur privé, ce qui lui garantit une solidité, des moyens et des partenariats pédagogiques avec d’autres écoles du groupe.
8. L’ESG Luxe bénéficie du large réseau d’entreprises partenaires de l’ESG et de l’aide à la recherche d’alternance que procure le groupe.
* Titre de « Responsable du Développement Commercial » délivré par ESGCV, NSF 312p - Niveau 6. Enregistré au RNCP par décision de France Compétences du 01 juillet 2022.
A l’ESG Luxe, comme dans toutes les écoles ESG, votre premier jour chez nous, c’est le 1er jour de votre vie professionnelle.
Notre mission est de vous aider à capitaliser sur votre personnalité et votre individualité pour vous professionnaliser, vous rendre opérationnel et attractif pour les entreprises.
Programme 2025 - 2026
DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Introduction à la comptabilité
- Introduction au droit : environnement juridique des entreprises
- Economie générale du luxe
- Initiation au diagnostic d'une entreprise
- Marketing fondamental
- Mise en place d'une démarche commerciale
- Les typologies de consommateur dans le luxe
METTRE EN OEUVRE LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Education aux médias - techniques rédactionnelles et orales
- Communication fondamentale
- Les grands médias du Luxe
GÉRER LA RELATION CLIENT ET FIDÉLISER
- Client mystère
- Techniques de vente (b2c)
- La fidélisation client en magasin
MANAGER UNE ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE
- Personal branding : créer son CV et sa page LinkedIn
- Principes fondamentaux du management
- Cours Florent : développer son aisance à l’oral
- Les outils collaboratifs
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE MARQUE DE LUXE
- Le marché et les acteurs du luxe
- Histoire du Luxe
- Codes du Luxe
- Les métiers du Luxe
- Panorama des savoir-faire d'excellence
- Les grands évènements du luxe
- Challenge Luxe
- Voyage linguistique à Londres ou Milan
SAVOIR DEVENIR
- Life Skill Curiosité
- Théâtre libérer son corps et sa parole par le théâtre
- Transition écologique - Planète Terre : limites et système
- Inclusion, diversité et handicap
EXPÉRIMENTER ET DÉCOUVRIR
- Projet Voltaire
- Excel débutant
- ESG Guest : rencontre avec des invités de prestige du monde du Luxe
- Les échappées : hors les murs
- Décryptage
- Challenge hybridation
- Business English
DÉFINIR UNE STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Stratégie d'entreprise : Études de marché
- Comptabilité
- Économie internationale
- Les acteurs de la distribution du luxe
- Sponsoring, mécénat et fondations dans le luxe
- Initiation au marketing digital
- Le diagnostic d'une entreprise
- Droit de la mode
METTRE EN OEUVRE LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Force de vente (b2b)
- Marketing opérationnel
- Les nouveaux médias du luxe
- Introduction au journalisme du luxe
- Marques et produits du luxe
GÉRER LA RELATION CLIENT ET FIDÉLISER
- Client mystère
- Le réengagement client sur le web
MANAGER UNE ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE
- Personal branding - optimiser son CV et sa page LinkedIn
- Les types de gouvernance dans le luxe
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE MARQUE DE LUXE
- Smart Retail du Luxe : IA, NFT et métaverse
- Codes du Luxe : osez les bonnes manières !
- Art : galeries et artistes
- L'industrie du transport de Luxe
- Beauté et luxe
- Design Thinking
- Challenge du parrain de promotion
SAVOIR DEVENIR
- Transition écologique : le dérèglement climatique
- Inclusion, diversité et handicap
- Mon projet pro
EXPÉRIMENTER ET DÉCOUVRIR
- ESG GUEST : Rencontres et échanges avec des professionnels remarquables
- Projet Voltaire
- Excel intermédiaire
- Master Power Game - Business Game CESIM
- Les échappées : hors les murs
- Cours Florent : manier l'éloquence
- Sharing Week
- Business English
*Formation disponible en français et en format bilingue anglais (campus de Paris uniquement)
DÉFINIR UNE STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Veille, enquêtes et benchmarking
- Comportement du consommateur
- Marketing stratégique et digital
- Plan d'action commercial
METTRE EN OEUVRE LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Communication dans le Luxe
- Prospection et négociation commerciale
- Droit commercial
- Tableaux de bord et outils de suivi
- Gestion administrative et financière
GÉRER LA RELATION CLIENT ET FIDÉLISER
- CRM et eCRM
- Gestion de la relation client dans le Luxe
MANAGER UNE ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE
- Recrutement et management des forces de vente
- Mesure et développement de la performance
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE MARQUE DE LUXE
- Influence et marketing du Luxe
- Codes du Luxe : étiquette et protocole
- Stratégie commerciale des marques de Luxe
- Business model commerce et distribution du Luxe (Retail et Wholesale)
- Merchandising du secteur du Luxe
- Challenge luxe international
SAVOIR DEVENIR
- Transition écologique : la biodiversité
- Inclusion, diversité et handicap
- Life Skills : Prise de conscience
- Citoyenneté et diversité
EXPÉRIMENTER ET DÉCOUVRIR
- ESG guest : rencontres et échanges avec des professionnels remarquables
- Projet Voltaire
- Savoir communiquer : leadership avec le Cours Florent
- Les échappées : au coeur du Luxe
- Business English
- Business Challenge
Stages et alternance
Notre objectif est de vous professionnaliser. Pour vous rendre opérationnel et prêt à entrer sur le marché du travail, chaque année est ponctuée de stage en France ou à l’international.
- En 1ere et 2ème années : 2 mois à effectuer dans l’entreprise de votre choix.
- En 3ème année : 3 mois de stage ou possibilité de réaliser votre cursus en alternance.
Ainsi, vous pouvez :
- Appliquer vos enseignements théoriques en entreprise ;
- Cous confronter à la réalité du terrain ;
- Découvrir les fonctions qui vous intéressent vraiment et conforter votre orientation ;
- Commencer à construire votre réseau professionnel.
Interview étudiant : le stage de 1ère année de Louna
Quel bac pour travailler dans le marketing de luxe ?
Les établissements accueillent majoritairement les titulaires d'un baccalauréat général. Les spécialités mathématiques, sciences économiques et sociales représentent des atouts significatifs pour appréhender les aspects stratégiques du secteur.
Le bac STMG constitue également une excellente base grâce à sa dimension marketing et gestion. Les bacheliers STD2A apportent quant à eux une sensibilité artistique précieuse dans l'univers du luxe.
Les lycéens issus d'autres filières ne sont pas exclus. La motivation, la maîtrise de l'anglais et une réelle passion pour le luxe priment souvent sur le type de bac obtenu. Un bon dossier scolaire, des expériences associatives ou un projet professionnel solide renforcent la candidature.
Poursuite d'études
Quel métier après un bachelor en management ?
À l’issue de votre Bachelor, vous avez la possibilité d’intégrer directement le marché du travail, par exemple en boutique de luxe.
Nous vous conseillons toutefois, si vous avez l’ambition d’occuper un poste à plus hautes responsabilités, d’approfondir votre expertise en intégrant l’un de nos Mastère Luxe à Paris à savoir :
- Mastère Marketing du Luxe - Industrie du Luxe
- Mastère Marketing du Luxe - Mode
- Mastère Marketing du Luxe - Bijouterie et Joaillerie
- Mastère Marketing du Luxe - Cosmétiques et Parfums
- Mastère Marketing du Luxe - Gastronomie et Vin
- Mastère Marketing du Luxe - Vin et Spiritueux
- Mastère Marketing du Luxe - Design, Mobilier et Décoration d'Intérieur
Ces Mastères vous permettent tous d’obtenir un titre de niveau 7 reconnu par l'Etat.
Les Mastères Cosmétiques et Parfums, Bijouterie et Joaillerie de Luxe ainsi que Mode haute couture et prêt à porter sont réalisés en partenariat avec ITM, école de maquillage, ou Lisaa, école de mode, pour la partie technique pratique.
Débouchés du Bachelor Luxe
Les titulaires du Titre de Bachelor Luxe - Développement commercial et marketing occupent des postes de :
- Business developer
- Responsable commercial
- Responsable grands comptes ou comptes clés
- Responsable partenariat
- Responsable clientèle
- Responsable des ventes
- Chef de vente
- Chef de secteur/zone
- Responsable de secteur
- Chargé d’affaires
- Conseiller commercial
- Consultant commercial
Interviews et témoignages
Candidature en ligne
L'admission en 1ère année de ce programme se fait hors Parcoursup.
Vous souhaitez intégrer cette formation ?
Candidatez en ligne directement depuis notre site, c’est simple, rapide et 100% digital.
En une dizaine de minutes, constituez votre dossier puis renvoyez-le nous directement.
Informations complémentaires
La formation se déroule en :
- Bachelor 1ère et 2ème année : 490 heures
- Bachelor 3ème anéne : 455 heures
Ce volume comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences.
Si vous avez suivi une formation approchante ailleurs, il existe des équivalences sur certains blocs de compétences. Voir le détail sur la fiche de notre certification sur le site de France Compétences.
Cette formation délivre le titre de Responsable du développement commercial -Certification professionnelle de niveau 6 (NSF 312) enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles par décision du directeur général de France compétences en date du 01/07/2022 et pour une durée de 3 ans.
Des passerelles sont possibles vers les autres formations de l’ESG Luxe délivrant le même titre et/ou la même formation.