Bachelor Luxe – Responsable Commercial d'Immobilier de Prestige
Formation accessible Hors Parcoursup

Un Bachelor est dans l’enseignement privé l’équivalent d’une licence. Comme une licence luxe, le Bachelor Luxe de l’ESG Luxe s’effectue en 3 ans. Il délivre un titre de niveau 6 RNCP reconnu par l’Etat*.
Avec cette formation, vous allez d’une part maîtriser les fondamentaux du commerce et de l’immobilier, et d’autre part assimiler les codes spécifiques au monde du luxe pour pouvoir intégrer le secteur.
Vous pourrez ensuite poursuivre en Mastère pour compléter votre parcours si vous souhaitez accéder à de plus hautes responsabilités.
Alternance possible à partir de la 3e année.
*Titre de Responsable du Développement Commercial délivré par ESGCV-ESGCI, NSF 312 - Niveau 6. Enregistré au RNCP sous le numéro 36610 par décision du Directeur Général de France Compétences du 01/07/2022
Taux d’obtention : 71% en 2022
Taux d’insertion à 6 mois après l’obtention du diplôme : 92% en 2021
Objectifs du Bachelor

Le Bachelor Luxe – Bachelor Luxe Responsable Commercial d’immobilier de Prestige vous prépare à l’obtention du Titre de « Responsable du Développement Commercial » de niveau 6 reconnu par l’Etat.
A l’issue de cette formation, vous serez capable d’évoluer au sein du secteur immobilier en mobilisant les compétences suivantes :
- Elaborer un plan de développement commercial
- Décliner la stratégie de développement du portefeuille client
- Développer la relation client et fidéliser le portefeuille
- Encadrer et animer une équipe commerciale
- Evaluer les résultats d’un plan d’actions commerciales dans une logique d’amélioration continue
Prérequis
Bac de la filière générale. Nous acceptons toutes les spécialités, chacune apportant des compétences utiles pour cette formation. Du fait du caractère international des marchés du luxe et de ses clients, une attention particulière sera donnée à la spécialité Langues, littératures et cultures étrangères ou à votre niveau d’anglais.
- Bac technologique (STMG)
- Bac pro selon le profil du candidat
bac+1 validé
Bac+2 validé, avec une prédilection pour des études commerciales ou marketing. Vous pouvez par exemple être diplômé :
- d’un BTS (type BTS MCO Management Commercial Opérationnel, BTS Communication, BTS CI Commerce International, BTS NDRC Négociation et digitalisation de la relation client...)
- Ou vous pouvez avoir suivi 2 années d’études au sein d’une autre école de commerce, spécialisée ou non dans le luxe. Au-delà du marketing ou du commerce, tous les domaines d'étude seront considérés ; ce sont votre motivation et la clarté de votre projet professionnel qui priment.
Programme 2024-2025
DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Comptabilité générale
- Introduction au droit : environnement juridique des entreprises
- Economie générale du luxe Initiation au diagnostic d'une entreprise
- Marketing fondamental Mise en place d'une démarche commerciale
- Les typologies de consommateur dans le luxe
METTRE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Education aux médias - techniques rédactionnelles et orales
- Communication fondamentale
- Les grands médias du Luxe
GERER LA RELATION CLIENT ET FIDELISER
- Client mystère
- Techniques de vente (b2c)
- La fidélisation client en magasin
MANAGER UNE EQUIPE OPERATIONNELLE
- Personal branding : atelier CV
- Principes fondamentaux du management
- Cours Florent : développer son aisance à l’oral
- Les outils collaboratifs
ASSURER LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE MARQUE DE LUXE
- Journée du durable : la fresque du climat
- Journée des associations des économies solidaires et sociales
- Le marché et les acteurs du luxe
- Histoire du Luxe
- Codes du Luxe
- Les métiers du Luxe
- Panorama des savoir-faire d'excellence
- Les grands évènements du luxe : organiser un évènement
- Challenge Luxe
- Sortie d’exception
SAVOIR DEVENIR
- Life Skills "Curiosité"
- Théâtre, libérez son corps et sa parole
L’EXPERIENCE ESG
- Projet Voltaire
- Excel débutant
- ESG Guest
- Sharing weeks
- Hors les murs – visites d’infrastructures : points de vente et
- grands magasins
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
- Business English
- Accompagnement alternance/stage
- Focus suivi apprenant
- Validation des acquis
DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Etudes de marché
- Comptabilité - monopoly game
- Economie internationale
- Les acteurs de la distribution du luxe
- Sponsoring et mécénat dans le luxe
- Initiation au marketing digital
- Le diagnostic d'une entreprise
- Droit de la mode
METTRE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Force de vente (b2b)
- Marketing opérationnel
- Les nouveaux médias du luxe
- Introduction au journalisme du luxe
- Marques et produits du luxe
GERER LA RELATION CLIENT ET FIDELISER
- Client mystère
- Le réengagement client sur le web
MANAGER UNE EQUIPE OPERATIONNELLE
- Personal branding - utiliser les réseaux sociaux professionnels
- Les types de gouvernance dans le luxe
ASSURER LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE MARQUE DE LUXE
- Journée du durable : la fresque du climat
- Journée des associations des économies solidaires et sociales
- Le luxe de demain : I.A et NFT
- Art : galeries et artistes
- L'automobile et le luxe
- Beauté et luxe
- Challenge du parrain de promotion
- Design Thinking
- ESG guest
SAVOIR DEVENIR
- Life Skills "Pensée critique"
- Mon projet pro
L’EXPERIENCE ESG
- Projet voltaire
- Excel intermédiaire
- Sharing weeks
- Hors les murs – visites d’infrastructures : Hotel de Luxe et restaurants étoilés
- Savoir communiquer au cours Florent : communication verbale et non verbale
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
- Business English
- Accompagnement alternance/stage
- Focus suivi apprenant
- Validation des acquis
DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Veille, enquêtes et benchmarking
- Comportement du consommateur
- Marketing stratégique et digital
- Plan d'action commercial
METTRE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Communication dans le Luxe
- Prospection et négociation commerciale
- Droit commercial
- Tableaux de bord et outils de suivi
- Gestion administrative et financière
GERER LA RELATION CLIENT ET FIDELISER
- CRM et eCRM
- Gestion de la relation client dans le Luxe
MANAGER UNE EQUIPE OPERATIONNELLE
- Recrutement et management des forces de vente
- Mesure et développement de la performance
PROGRAMME MARQUE : IMMOBILIER DE PRESTIGE A VENIR
SAVOIR DEVENIR
- Life Skills "Prise de conscience"
- Citoyenneté et diversité
- Life Skills : Résilience & préparation mentale
L’EXPERIENCE ESG
- ESG GUEST
- Projet voltaire
- Conférences : présentation des spécialisations Mastères
- Savoir communiquer au cours Florent : prise de paroles et
- leadership
- Hors les murs – visite d’infrastructure
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
- Business English
- Accompagnement alternance/stage
- Focus suivi apprenant
- Evaluations certifiante
La formation se déroule en 518 heures en Bachelor 1ère et 2ème année, et en 483 heures en Bachelor 3ème année.
Ce volume comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences.
Equivalences
Si vous avez suivi une formation approchante ailleurs, il existe des équivalences sur certains blocs de compétences. Voir le détail sur la fiche de notre certification sur le site de France Compétences.
Poursuite d'études
A l’issue de votre Bachelor, vous avez la possibilité d’intégrer directement le marché du travail, par exemple en boutique de luxe. Nous vous conseillons toutefois, si vous avez l’ambition d’occuper un poste à plus haute responsabilités, d’approfondir votre expertise en intégrant l’un de nos Mastère Luxe à Paris à savoir :
- Mastère Marketing du Luxe en Bijouterie et joaillerie
- Mastère Marketing du luxe en cosmétiques et parfums
- Mastère Marketing du Luxe en mode
- Mastère Marketing du Luxe Gastronomie et Vins
- Mastère Business Unit Galeries Lafayette
- Mastère Management de l'Hôtellerie du Luxe
Ces Mastères vous permettent tous d’obtenir un titre professionnel de niveau 7 reconnu par l'Etat.
Débouchés du Bachelor Luxe
A l’issue de ce programme, vous disposerez de toutes les compétences nécessaires pour exercer dans le Luxe à des fonctions de ce type :
- Chef de vente / cheffe de vente Luxe
- Chef de secteur / cheffe de secteur
- Conseiller clientèle / conseillère clientèle en Luxe
- Responsable commercial
- Consultant commercial en Luxe
- Développeur marketing et commercial
- Chargé(e) de clientèle et de commercialisation…
La certification professionnelle de Responsable du développement commercial permet également d’accéder aux postes suivants :
- Business developer
- Responsable commercial
- Responsable grands comptes ou comptes clés
- Responsable partenariat
- Responsable clientèle
- Responsable des ventes
- Chef de vente
- Chef de secteur/zone
- Responsable de secteur
- Chargé d'affaires
- Conseiller commercial
- Consultant commercial
Candidature en ligne
L'admission en 1ère année de ce programme se fait hors Parcoursup.
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