2505
Journée portes ouvertes
De 11h00 à 17h00
Bachelor Luxe – Responsable Commercial d'Immobilier de Prestige
Formation accessible Hors Parcoursup
Niveau d'entrée
Bac Bac +1 Bac +2
Rentrée
Septembre
Campus
Paris
Diplôme
Titre de niveau 6 reconnu par l'Etat
Professionnalisation
Alternance possible en 3ème année Stages obligatoires
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A l’ESG Luxe, chaque détail compte et chaque expérience est une histoire à raconter. Le Bachelor Luxe – Responsable commercial d’immobilier de prestige vous ouvre les portes d’une aventure unique en son genre. En 3 ans seulement, plongez dans un univers où le commerce et l’immobilier se marient harmonieusement avec l’essence même du luxe.
Ce programme en Bachelor* vous propose des codes et des pratiques spécifiques au monde du luxe. Vous apprendrez à naviguer avec aisance dans cet univers exigeant, à saisir les subtilités du marché et à créer des expériences inoubliables pour une clientèle exigeante.
Grâce à l’alternance accessible à partir de la troisième année, vous pourrez mettre en pratique les conseils donnés par nos intervenants, tous issus du secteur du luxe.
*Titre de Responsable du Développement Commercial délivré par ESGCV-ESGCI, NSF 312 - Niveau 6. Enregistré au RNCP sous le numéro 36610 par décision du Directeur Général de France Compétences du 01/07/2022
Taux d’obtention de la certification en 2023 : 66%
Taux d’insertion à 6 mois après la validation du diplôme en 2021 : 92%
agenda
0405
Session d'admission
De 10h00 à 17h00
1505
Journée portes ouvertes
De 14h00 à 16h00
1505
Session d'admission
De 09h00 à 12h30
1505
Journée portes ouvertes
De 17h30 à 19h00
0705
Session d'admission
De 13h00 à 17h30
1505
Journée portes ouvertes
De 14h30 à 17h30
0205
Session d'admission
De 13h00 à 18h00
Les plus de la formation
- Le voyage à Londres ou à Milan : visites de boutiques/ateliers/hôtels, cours en anglais, rencontre avec des professionnels… (en 1ère année)
- Challenge international : projet réel en 3ème année pour une entreprise internationale avec voyage en Europe pour les gagnants. Pour 23/24 : voyage à Genève et l’opportunité de fabriquer leur propre montre.
- Voyage pédagogique de 3 jours à Anvers : découverte du monde du diamant en 3ème année
- Les ESG Guest : conférences régulières avec des professionnels du secteur du luxe
- La rencontre avec le parrain de promo : Christian Manzala pour l’année 2023/2024, créateur de mode et styliste
- Les visites d’infrastructures : boutiques de luxe, hôtel de prestige, ateliers de conception…
Objectifs du Bachelor
Le Bachelor Luxe – Bachelor Luxe Responsable Commercial d’immobilier de Prestige vous prépare à l’obtention du Titre de « Responsable du Développement Commercial » de niveau 6 reconnu par l’Etat.
A l’issue de cette formation, vous serez capable d’évoluer au sein du secteur immobilier en mobilisant les compétences suivantes :
- Elaborer un plan de développement commercial
- Décliner la stratégie de développement du portefeuille client
- Développer la relation client et fidéliser le portefeuille
- Encadrer et animer une équipe commerciale
- Evaluer les résultats d’un plan d’actions commerciales dans une logique d’amélioration continue
Prérequis
Pour entrer en 1ère année
Pour entrer en 2ème année
Pour une entrée en admission parallèle en 3ème année
Bac de la filière générale. Nous acceptons toutes les spécialités, chacune apportant des compétences utiles pour cette formation. Du fait du caractère international des marchés du luxe et de ses clients, une attention particulière sera donnée à la spécialité Langues, littératures et cultures étrangères ou à votre niveau d’anglais.
- Bac technologique (STMG)
- Bac pro selon le profil du candidat
bac+1 validé
Bac+2 validé, avec une prédilection pour des études commerciales ou marketing. Vous pouvez par exemple être diplômé :
- d’un BTS (type BTS MCO Management Commercial Opérationnel, BTS Communication, BTS CI Commerce International, BTS NDRC Négociation et digitalisation de la relation client...)
- Ou vous pouvez avoir suivi 2 années d’études au sein d’une autre école de commerce, spécialisée ou non dans le luxe. Au-delà du marketing ou du commerce, tous les domaines d'étude seront considérés ; ce sont votre motivation et la clarté de votre projet professionnel qui priment.
Programme 2024-2025
DÉFINIR UNE STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Introduction à la comptabilité
- Introduction au droit : environnement juridique des entreprises
- Économie générale du luxe Initiation au diagnostic d'une entreprise
- Marketing fondamental Mise en place d'une démarche commerciale
- Les typologies de consommateur dans le luxe
METTRE EN OEUVRE LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Éducation aux médias - techniques rédactionnelles et orales
- Communication fondamentale
- Les grands médias du Luxe
GÉRER LA RELATION CLIENT ET FIDÉLISER
- Client mystère
- Techniques de vente (b2c)
- La fidélisation client en magasin
MANAGER UNE ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE
- Personal branding : créer son CV et sa page LinkedIn
- Principes fondamentaux du management
- Cours Florent : développer son aisance à l’oral
- Les outils collaboratifs
IMMOBILIER DE LUXE ET PRESTIGE
- Panorama des acteurs et du marché de l'immobilier de Luxe
- Introduction au droit immobilier et à la réglementation des professions immobilières
- Luxe et architecture : histoire et grandes réalisations
- Les biens d'exception : caractéristiques et singularités
- Codes du Luxe : le savoir-vivre en société
- Voyage linguistique
- Challenge Luxe
SAVOIR DEVENIR : LA CURIOSITÉ EST UNE BELLE QUALITÉ
- Life skill : développer sa curiosité
- Libérer son corps et sa parole par le théâtre
- Comprendre et s’ouvrir au monde : transition écologique – Planète Terre
- S’ouvrir aux autres : inclusion, diversité et handicap
L’EXPERIENCE ESG
- ESG guest
- Toolbox ESG : projet Voltaire
- Toolbox ESG : Excel
- Les échappées : hors les murs
- Décryptage
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
- Business English
- Challenge hybridation
- Accompagnement alternance/stage
- Conseil Vie Étudiante
- Validation des acquis
DÉFINIR UNE STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Stratégie d'entreprise : Études de marché
- Comptabilité
- Économie internationale
- Les acteurs de l'immobilier de Luxe
- Sponsoring, mécénat et fondations dans le luxe
- Initiation au marketing digital
- Le diagnostic d'une entreprise
- Droit immobilier
METTRE EN OEUVRE LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Force de vente (b2b) : immobilier industriel
- Marketing opérationnel dans l'immobilier
- Les nouveaux médias du luxe
- Introduction au journalisme du luxe
- Marques et produits du luxe
GÉRER LA RELATION CLIENT ET FIDÉLISER
- Client mystère en agence
- Le réengagement client sur le web
MANAGER UNE ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE
- Personal branding : optimiser son CV et sa page LinkedIn
- Les types de gouvernance dans le luxe
IMMOBILIER DE LUXE ET PRESTIGE
- Le marketing dans l'immobilier de Luxe
- Immobilier de prestige : agence et réseaux
- Négociation dans l'immobilier de Luxe
- Luxe et architecture d'aujourd'hui
- Codes du Luxe : osez les bonnes manières !
- Challenge du parrain de promotion
SAVOIR DEVENIR : LA CRITIQUE EST CONSTRUCTIVE
- Construire son projet professionnel :
- méthodologie et tutorat avec My Job Glasses
- élaboration assistée à distance - Comprendre et s’ouvrir au monde : transition écologique – le dérèglement climatique
- S’ouvrir aux autres : inclusion, diversité et handicap
L’EXPERIENCE ESG
- ESG guest
- Toolbox ESG : projet Voltaire
- Toolbox ESG : Excel intermédiaire
- Master Power Game - Business Game CESIM
- Cours Florent : manier l'éloquence
- Les échappées : hors les murs
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
- Business English
- Sharing week
- Accompagnement alternance/stage
- Conseil Vie Etudiante
- Validation des acquis
DÉFINIR UNE STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Veille, enquêtes et benchmarking
- Comportement du consommateur
- Marketing stratégique et digital
- Plan d'action commercial dans l’immobilier
METTRE EN OEUVRE LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Communication dans l’immobilier de Luxe
- Prospection et négociation commerciale dans l’immobilier de Luxe
- Droit commercial
- Tableaux de bord et outils de suivi
- Gestion administrative et financière
GÉRER LA RELATION CLIENT ET FIDÉLISER
- CRM et eCRM
- Gestion de la relation client dans l’immobilier de Luxe
MANAGER UNE ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE
- Recrutement et management des forces de vente dans l'industrie de l'immobilier
- Mesure et développement de la performance
IMMOBILIER DE LUXE ET PRESTIGE
- Droit immobilier et réglementation des professions immobilières
- Transaction immobilière : prospection, estimation et commercialisation
- Gestion de patrimoine
- Luxe et architecture du futur : entre innovation et durable
- Codes du Luxe : étiquette et protocole
- Challenge luxe international
SAVOIR DEVENIR : JE SUIS MOI ET PAS UN AUTRE
- Life skill : prendre conscience
- Devenir un manager citoyen
- Comprendre et s’ouvrir au monde : transition écologique – la biodiversité
- S’ouvrir aux autres : inclusion, diversité et handicap
2 badges Mi-Shift : Resilience et Communication
L’EXPÉRIENCE ESG
- ESG guest
- Toolbox ESG : projet Voltaire
- Présentation Semaine des compétences
- Conférences : présentation des spécialisations de Mastère
- Savoir communiquer : leadership - Cours Florent
- Les échappées : au coeur du Luxe
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES
- Business English
- Accompagnement alternance/stage
- Conseil Vie Etudiante
- Business challenge certifiant
- Evaluations certifiantes
La formation se déroule en :
- Bachelor 1ʳᵉ et 2ᵉ année : 500.5 heures
- Bachelor 3ᵉ année : 465.5 heures
Ce volume comprend les heures de face-à-face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences.
Equivalences
Si vous avez suivi une formation approchante ailleurs, il existe des équivalences sur certains blocs de compétences. Voir le détail sur la fiche de notre certification sur le site de France Compétences.
Passerelles
Cette formation délivre le titre de Responsable du développement commercial. Des passerelles sont possibles vers les autres formations de l’ESG délivrant le même titre et/ou la même formation.
Poursuite d'études
À l’issue de votre Bachelor, vous avez la possibilité d’intégrer directement le marché du travail, par exemple en boutique de luxe.
Nous vous conseillons toutefois, si vous avez l’ambition d’occuper un poste à plus hautes responsabilités, d’approfondir votre expertise en intégrant l’un de nos Mastères à savoir :
Ces Mastères vous permettent tous d’obtenir un titre professionnel de niveau 7 reconnu par l'Etat.
Débouchés du Bachelor Luxe
A l’issue de ce programme, vous disposerez de toutes les compétences nécessaires pour exercer dans le Luxe à des fonctions de ce type :
- Chef de vente / cheffe de vente Luxe
- Chef de secteur / cheffe de secteur
- Conseiller clientèle / conseillère clientèle en Luxe
- Responsable commercial
- Consultant commercial en Luxe
- Développeur marketing et commercial
- Chargé(e) de clientèle et de commercialisation…
La certification professionnelle de Responsable du développement commercial permet également d’accéder aux postes suivants :
- Business developer
- Responsable commercial
- Responsable grands comptes ou comptes clés
- Responsable partenariat
- Responsable clientèle
- Responsable des ventes
- Chef de vente
- Chef de secteur/zone
- Responsable de secteur
- Chargé d'affaires
- Conseiller commercial
- Consultant commercial
Candidature en ligne
L'admission en 1ère année de ce programme se fait hors Parcoursup.
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Candidatez en ligne directement depuis notre site, c’est simple, rapide et 100% digital.
En une dizaine de minutes, constituez votre dossier puis renvoyez-le nous directement.
Campus
Programme
Rentrée
Niveau d'entrée
Campus :
Programme :
Bachelor - Responsable Commercial d'Immobilier de Prestige - 3ème année (B3)
Rentrée :
Octobre
Niveau d'entrée :
Bac +2
Campus :
Programme :
Bachelor - Responsable Commercial d'Immobilier de Prestige - 1ère année (B1)
Rentrée :
Octobre
Niveau d'entrée :
Bac