Le chef des ventes joue le rôle d’intermédiaire entre la force ou le réseau de vente et la direction commerciale de son entreprise.
Le cœur de sa mission est l’optimisation des ventes de sa marque.
Son action se divise en 3 pôles :
- La définition du plan d’action commercial : prix, marges, objectifs, prévisions de vente, budgets...
- La mise en œuvre de ce plan d’action commercial : analyse des performances, prospection, négociation, fidélisation, rédaction d'offres...
- Le management du réseau ou de la force de vente : recrutement, formation, suivi des performances...