Business unit manager
Doté d'un tempérament de leader et s'appuyant sur une approche orientée vers les résultats, le business unit manager joue un rôle clé dans une entreprise qui cherche à développer son chiffre d'affaires. Il s'agit en effet de la personne qui assure la supervision d'une unité commerciale afin d'en assurer la rentabilité.
La force de vente offre de nombreuses opportunités de carrière
Dans une économie mondialisée et plus en plus concurrentielle, la force de vente est essentielle pour une entreprise qui cherche à assurer sa visibilité, à développer son chiffre d'affaires et à satisfaire ses clients. Les profils commerciaux sont donc très recherchés, avec différents types de postes proposés, parmi lesquels celui de business unit manager.
Quelles sont les missions d'un business unit manager ?
Les missions du business unit manager, ou BUM, peuvent varier d'une structure à l'autre, mais le cœur de l'activité reste similaire. Voici un aperçu des tâches qu'il peut avoir :
- l'analyse du marché : tendances au niveau des demandes des consommateurs, montée en puissance de nouvelles technologies, évolutions réglementaires, offres des concurrents, etc.
- la définition des objectifs commerciaux conjointement avec la direction
- la planification d'une stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de vente et de bénéfice fixés
- le suivi quotidien des actions des équipes
- les négociations avec les partenaires industriels pour obtenir les meilleurs prix
- les négociations avec les partenaires commerciaux pour obtenir les meilleurs emplacements
- la participation à des événements tels que les salons professionnels, les foires, les séminaires ou les journées de team building
- la participation à des animations commerciales chez les partenaires
- le suivi des performances commerciales (chiffre d'affaires, parts de marché, marges, etc.)
- le suivi de la satisfaction des clients
- l'animation de réunions avec les équipes commerciales
- la supervision du recrutement et de la formation des collaborateurs
- la mise en place d'améliorations
- le reporting à la hiérarchie
- la gestion du budget
En fonction du secteur d'activité, ce professionnel peut superviser une unité commerciale dans une agence, une équipe de vendeurs dans un magasin ou une équipe de commerciaux sur le terrain.
Du fait de ses hautes responsabilités et des résultats attendus, il est amené à avoir des journées longues et des horaires variables. D'où la nécessité d'une certaine flexibilité horaire.
Les compétences nécessaires pour exercer ce métier
Les compétences d'un business unit manager sont les suivantes :
- le management d'équipe
- l'organisation
- la résolution de blocage
- les techniques de vente
- les techniques de négociation commerciale
- l'excellente expression orale
- la maîtrise des outils bureautiques
- la gestion de budget
- la maîtrise de l'anglais qui peut être un plus, selon l'entreprise et le secteur
- la comptabilité
- la connaissance du droit commercial
Les qualités humaines essentielles pour occuper ce type de poste :
- l'autonomie
- le dynamisme pour l'insuffler aux autres
- l'assurance pour mener les équipes vers les objectifs
- l'aisance relationnelle pour échanger avec différents profils d'interlocuteurs (ingénieurs, fournisseurs, distributeurs, communicants, etc.)
- l'écoute pour entendre les idées des collaborateurs
- l'adaptabilité en cas de changement sur le marché
- la prise de décision rapide pour être réactif en cas d'opportunités
- la capacité de persuasion pour défendre sa stratégie
- la pédagogie pour se faire comprendre de tous
- la résilience en cas d'imprévu ou d'échec commercial
- la flexibilité horaire, car l'emploi du temps est variable
- la gestion de la pression des résultats
Les différents types de structures employant ce professionnel
Le business unit manager peut travailler dans de nombreux secteurs d'activité.
Quelques exemples :
- la grande distribution
- les vêtements
- les cosmétiques
- les bijoux
- l'électronique grand public
- l'agroalimentaire
- l'équipement de la maison
- les énergies
- les télécommunications
- les compagnies d'assurance
Comment devenir business unit manager ?
Mastère Business Unit Manager - Galeries Lafayette
Mastère Business Unit Manager - Galeries Lafayette
- Campus : Paris
- Niveau d'entrée : BAC+3 - BAC+4
- Titre : Niveau 7 reconnu par l’État
- Professionnalisation : Alternance
Pour occuper ce type de poste, il faut de solides compétences en marketing, négociation commerciale, management d'équipe et gestion de projet.
École spécialisée dans le marketing et le management dans le secteur du luxe, l'ESG Luxe propose justement des formations diplômantes pour acquérir ce type de compétences, parmi lesquelles un mastère Business Unit Manager en collaboration avec les Galeries Lafayette, grand magasin emblématique de la mode française.
Avant d'accéder à ce poste qui n'est pas ouvert aux débutants, il faut acquérir de l'expérience à des postes intermédiaires tels que conseiller clientèle, commercial terrain ou vendeur sédentaire.
Quel est le salaire d'un business unit manager ?
La rémunération d'un business unit manager salarié en France est en général comprise entre 39 000 et 97 000 euros par an, avec une moyenne autour de 55 000 à 60 000 euros par an.
Très attractif, ce niveau de rémunération dépend de plusieurs facteurs, incluant notamment :
- l'entreprise
- le lieu du poste
- les effectifs à superviser
- les objectifs attendus et les primes associées
- le niveau de qualification du candidat
- l'expérience dans le domaine d'activité
Cette rémunération peut être complétée par des avantages tels que la voiture de fonction, l'ordinateur, le téléphone ou le remboursement des frais de déplacement (essence, restauration et hébergement).
Les perspectives d'évolution de carrière
Avec une forte expérience, un business manager peut cibler plusieurs postes à responsabilités parmi lesquels responsable de secteur, chef produit, directeur commercial ou directeur général.
Il peut également proposer ses compétences en tant que consultant ou formateur pour accompagner les entreprises dans leur développement commercial.